常规书也能做出新意
来源:《出版人》2018年6期 作者:刘洋

  《秘书工作手记》出版上市刚一年,销量近10万册。找对作者做好书,一个平淡的主题也能创造不平淡的市场业绩。
  《秘书工作手记》出版上市刚一年,累计印刷10余次,销量近10万册,创造了近600万净发货码洋。与超级畅销书相比,可能这个成绩不算什么。但在同类书中,也算给人惊喜了。毕竟从这本书的主题来看,不是前瞻有新意的热点话题。但就是这么一个平淡的主题,创造了不平淡的市场业绩。
  发现潜力作者
  说起这本书的缘起,和自己的职业生涯转型有很大关系。我从2006年大学毕业开始做出版,从纯科技图书,不断向科技经管交叉融合、纯经管图书转型,2016年正式来到清华大学出版社做经管畅销书。起初也是在探索,经管畅销书如何下手和定位,并开拓新的作者和选题资源。因此加了很多新的QQ群、微信群,关注了很多新的微信公众号。这本书的作者就是在一个QQ群里认识的。作者很年轻,在高校工作。他试着把自己写的一些文章放到QQ群里,和大家分享,也在自己创办的微信公众号上陆续更新。
  大概在读了两三篇文章之后,我感觉这些文章的视角很独特,作者对很多习以为常的事情,却解读得很有意思。于是我主动联系作者,并表达了可以将其文章整理成书并出版的想法。作者听闻后很是高兴,觉得他的第一本作品能在清华大学出版社出版,是一件幸事。接下来我们双方就这本书的书名(要新鲜有趣,不同于常规的秘书类图书)、章节目录的设置(要有主线把散的内容串起来,根据内容归纳为几个主题,并互相衔接)、文风的确定(轻松活泼,充分正能量)等选题策划的细节做了沟通交流,初步达成共识。
  接下来就是作者的书稿写作和整理,然后交稿、三审三校、印刷出版、上市销售。期间大体是按照正常的做书流程在走,但也有一些印象深刻的事情。恰恰是这些令人印象深刻的事情,让这本书显现出了不同,在茫茫书海中跳脱了出来,成为一本吸引人的畅销书。
  好的书名是成功的一半
  关于这本书的书名,出版社的选题会、作者本人以及作者的公众号粉丝都提出了一些想法,并拟定了10个左右的书名,最终选出了6个,发到了由作者粉丝组成的微信群中,供大家投票选择。现将这6个书名罗列至此,您也可以看看哪个更好。
  1.办公室的秘密——这些职场规矩没人告诉你
  2.办公室心法——这些职场规矩没人告诉你
  3.玩转办公室——这些职场规矩没人告诉你
  4.秘书工作手记——一位办公室老江湖的职场心法
  5.职场有智慧——这些道理没人告诉你
  6.把你的工作当成一门手艺——一位办公室老江湖的职场心法
  看了这6个书名,不知您心中的最佳书名是哪一个。我们当时是根据读者投票数的多少,选出了第4个。选择这个书名的理由,主要有三点。一是主书名重点突出,而且关键词很鲜明,聚焦到“秘书工作”上,抓住这个显性的刚需人群;二是“手记”这个词有新意,而且契合了秘书工作的职业特征;三是副书名中的“老江湖”,略带一些江湖气息,显出本书内容来自于草根一线的实践经验,更接地气。当然了,这个词汇后来在三审过程中也被质疑过,觉得“办公室老江湖”给人一种油腔滑调的感觉,是否有些俗气和不那么正面积极。最终也是经过论证并权衡再三,保留了这个词汇。事实证明,市场和读者并未就这个词汇给予批评和负面评价,反倒是盛赞其有现实代入感,是真正的一线经验分享。另外,在最终发稿时,我们删去了“一位”,使得书名更加简洁明快。
  内容尺度恰当很重要
  关于秘书工作和职场的书籍,往往会有对职场“潜规则”内容的描述,若尺度把握不好,很容易走形和变味,变成了官场和职场的“厚黑学”。这本《秘书工作手记》,从选题策划之初,就本着走正能量路线,所以内容的写作角度是以正面引导为主,强调修炼职场基本功,真正用心做好工作的细节。就像这本书的内容简介中写到的,“做好办公室工作,不是投机取巧,也不是尔虞我诈,而是靠我们用一种‘匠人’的心态和精神去琢磨、去学习、去思考、去精进,最终把手头平淡无奇的活计做成一门手艺”。
  本着这个原则,我们在稿件初审过程中删减和修改了很多明显不合适或可能触碰“红线”的内容,作者也根据我们的反馈意见,做了进一步的优化处理。即使在这样严格尺度的要求和规范下,我们正式收稿后,在编辑加工中发现依然还是有一些可能存在的隐患。下面试举一例,来说明尺度把握的重要性。
  原书稿中有一节内容是讲“好记性不如烂笔头”,告诉读者要养成随时拿出笔记本进行记录的好习惯。书中举了朝鲜的例子,金正恩的随行官员随时记录第一书记的“最高指示”。案例本无问题,但描述这是一种极端官僚主义,甚至是为了保命,就有些不太妥帖了。因此在审稿时做了删改。
  此外,好的装帧设计能让人过目难忘。如果把书比喻成人,书名就像人名,好听有特色的书名会让人印象深刻。内容言之有物,就像一个有学识有内涵的人,让人称赞有加。好的装帧设计,则像一个人衣着得当,给人一种舒服和有品位的感觉,愿意与之交往。所以装帧设计是做书过程中非常重要的一环,也是图书上市后能否获得市场认可的关键一环。
  《秘书工作手记》在设计师出第3个方案后,我顿觉眼前一亮。麻布面的纹理,与手记类的物件感觉契合。字体的设计和颜色,也符合秘书工作的气质。黑色纽扣的设计,与手记感觉也很相称。唯一不足就是图案太过繁杂。建议设计师修改,就变成了第4个方案。灰白图案太过单调,于是演化成第5个方案,至此方案就成型定稿了。加上腰封,就是完美的成品了。这个方案一经在朋友圈晒出,瞬间引来无数好友点赞,特别是图书圈中好友,更是一眼认定,一本畅销书即将诞生!
  酒香也怕巷子深
  对于零售畅销书来说,营销的作用不言而喻。圈里也有句俗语:做一半,卖一半。可见营销分量之重。当然,营销的前提是,书本身得是好书,否则也是舍本逐末。具体到《秘书工作手记》这本书来说,一切的营销都始于作者的微信公众号粉丝和微信粉丝群。图书在网店上架后,我们做了全套的宣传海报,并上传至各大网站。
  由于我社的天猫官方旗舰店上架发货最为便捷,因此作者第一时间在公众号里发了文章,并给出了天猫的购买链接。当时恰逢《人民的名义》热播,我们也借势发了软文,对于这个题材图书的销售也起到了正面的促进作用,于是当晚就引爆了销售。这里有个插曲,因为京东、当当等上架和发货需要一周左右的时间,而天猫官方旗舰店上架后随时发货,所以我们先选择了这个渠道。当然,很快京东和当当渠道就有意见了,希望作者引流到他们那里。在天猫销量逐步稳定后,我们又集中火力引流到京东渠道。京东的销量很快就起来了,引流带来排名上升,由于京东用户量大,除粉丝之外产生的购买量越来越多,整体销量和排名不断攀升,最好的排名到了励志与成功销量总榜的第27名。因此在6·18大促时,京东给了这本书一个很好的页面展示位置。
  在京东销量和排名稳居前列后,我们又通过外部精准引流(找针对秘书和办公室工作人员的微信公众号发软文)到当当,大大提升了该书在当当网的销量和排名。由于前期在天猫渠道起势后,有多家天猫店主动找上门来,和我们谈这本书的推广工作。当然,我们会给予商家政策支持,商家也会卖力去推广此书。最终有三四家店的销量真正起来了,并获得了长期稳定的销量。双十一期间,有单家店的月销超过了千册,算是相当不错的成绩了。
  经过逐家轮转运作后,《秘书工作手记》一书在全网各个渠道都获得了好的销量和口碑。网络时代,一切都变得更加透明。好的作品,经过适当的推广营销,被读者和市场接纳熟知后,会积攒良好的口碑,释放出越来越大的魅力,最终搅动圈层不断外扩,让更多人获知该作品信息,从而形成更多的购买,产生更大的市场价值。其实市场给了我们一个很大的惊喜,就是这本书获得了我们最初设定之外的读者群体——职场新人。当初做市场分析和读者定位时,并未想到有很多不做办公室和秘书工作的人群会买这本书,但由于这本书干货满满、诚意十足,购买的读者给了很多五星好评,让许多职场新人觉得这本书对他们也很有用。正是由于这个群体的介入,让这本书的市场一下子就大了很多,因此销量也比当初的设想高了很多。我们也很有信心,这本书还能持续热销下去,获得更好的销量。
  (本文作者为清华大学出版社经管畅销书编辑室主任)
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